Ayuda · Ajustes y avisos

Cómo enviar una sugerencia o avisar de un error

Cuéntanos qué mejorarías o qué ha fallado desde el formulario de la app.

Antes de empezar

5 pasos con capturas de la app

Si tienes una idea o algo no funciona como debería, puedes contárnoslo desde la propia app.

  • Tener la app de Meeplay instalada y haber iniciado sesión con tu cuenta.

En cada captura, lo que tienes que tocar está recuadrado en amarillo y señalado con una flecha.

  1. Paso 1 de 5

    Abre tu perfil

    En la pantalla de inicio, toca tu nombre, arriba a la izquierda.

  2. Paso 2 de 5

    Entra en «Ajustes»

    Toca Ajustes.

  3. Paso 3 de 5

    Abre «Ayúdanos a mejorar»

    Toca Ayúdanos a mejorar.

  4. Paso 4 de 5

    Elige el tipo

    En Tipos de solicitud, toca la lista para elegir qué quieres enviar.

  5. Paso 5 de 5

    Escribe y envía

    Cuenta lo que quieras en Descripción y toca Enviar.

Guía completada

¡Listo!

Ya has terminado la guía. Si algo no ha salido como en las capturas, cuéntanos en qué paso te has quedado y te ayudamos.

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